Empfangsdienst für Hotels

Professioneller Empfang. Klar spezialisiert.

SCHNUR Services unterstützt Hotels mit erfahrenem Personal für Tagdienst und Night Audit. Diskret, zuverlässig und mit Verständnis für die Abläufe moderner Hotellerie.

Wir konzentrieren uns bewusst auf den Hotelempfang.

Ein professioneller Empfang ist weit mehr als eine besetzte Rezeption. Er prägt den ersten Eindruck, begleitet den Aufenthalt Ihrer Gäste und sorgt im Hintergrund für strukturierte Abläufe.

Deshalb bietet SCHNUR Services ausschließlich Empfangsdienstleistungen für Hotels an. Diese klare Spezialisierung ermöglicht es uns, Personal einzusetzen, das die Anforderungen der Branche kennt und sich sicher in bestehende Hotelteams einfügt.

Unsere Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung aus der Hotellerie mit und arbeiten serviceorientiert, aufmerksam und diskret.

Leistungen

Fokussiert auf zwei zentrale Bereiche.

01

Tagdienst

Unsere Empfangsmitarbeiter unterstützen Ihr Hotel im Tagesgeschäft mit einem gepflegten Auftreten, freundlicher Gästekommunikation und sicherem Umgang mit den typischen Abläufen an der Rezeption.

  • Check-in und Check-out
  • Gästebetreuung und Auskunft
  • Reservierungs- und Rezeptionsaufgaben
  • Kommunikation mit internen Abteilungen
02

Night Audit

In der Nacht zählt Verlässlichkeit. Unsere Night Auditors sorgen für einen ruhigen und geordneten Hotelbetrieb, betreuen Gäste professionell und bereiten den Tagesabschluss strukturiert vor.

  • Betreuung ankommender Gäste
  • Tagesabschluss und Kontrollaufgaben
  • Kassen- und Buchungsprüfung
  • Übergabe an das Tagesteam

Anspruch

Schlicht im Auftritt. Stark in der Umsetzung.

Wir legen Wert auf klare Kommunikation, ein professionelles Erscheinungsbild und Mitarbeitende, die die Sensibilität des Hotelbetriebs verstehen. Unser Ziel ist nicht, möglichst viele Bereiche abzudecken, sondern Empfangsdienstleistungen mit hoher Qualität anzubieten.

Erfahrung aus der Hotellerie

Unser Personal kennt Rezeptionsabläufe, Gästekontakt und die Erwartungen eines serviceorientierten Hotelbetriebs.

Diskretion und Auftreten

Ein ruhiges, gepflegtes und professionelles Verhalten ist für uns selbstverständlich.

Nahtlose Integration

Unsere Mitarbeiter arbeiten strukturiert und fügen sich zuverlässig in bestehende Prozesse ein.

Kontakt

Lassen Sie uns über Ihren Empfang sprechen.

Sie suchen erfahrene Unterstützung für Tagdienst oder Night Audit? Kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Gespräch.

E-Mail: info@schnur-services.de Telefon: 069 / 38013198 Standorte: Frankfurt am Main